ОАЭ FAQ

ПАССАЖИРАМ, ПРИБЫВАЮЩИМ В КАЗАХСТАН

Все пассажиры, прибывающие в Казахстан из зарубежных стран, должны будут предоставить справку ПЦР с отрицательным результатом теста на COVID-19 (справка считается действительной в течение 3 суток c даты выдачи результата до момента пересечения границы Республики Казахстан).

В случае отсутствия справки ПЦР с отрицательным результатом, пассажиры, включая граждан Казахстана и лиц, имеющих вид на жительство на территории Республики Казахстан, не будут допущены на борт из аэропорта вылета.

С 3 мая 2021 г. граждане Республики Казахстан и лица, имеющих вид на жительство на территории Республики Казахстан, получившие полный курс вакцинации против COVID-19 в Республике Казахстан при предоставлении документального подтверждения, могут не предъявлять справку ПЦР с отрицательным результатом.

Пожалуйста, обратите внимание:

• Справка должна быть на английском, русском или казахском языке.
• Для транзитных пассажиров, следующих международными рейсами через Казахстан также требуется справка ПЦР с отрицательным результатом.
• Детям до 5 лет проходить тест не требуется.

ПРОХОЖДЕНИЕ ПЦР-ТЕСТА ПРИ ВОЗВРАЩЕНИИ ЗАСТРАХОВАННЫХ ТУРИСТОВ В КАЗАХСТАН

Данный ПЦР Тест проводится для возвращения застрахованных в Республику Казахстан из страны пребывания туриста:

1. ТУРИСТАМ, ЗАСТРАХОВАННЫМ по страховому полису "NOMAD Insurance" необходимо связаться с Сервисным Центром за 4 и более дней до вылета, контактный номер телефона +902423102839, или написать сообщение через мобильное приложение WhatsApp на номер +905301766523 и далее нужно оставить свою заявку на проведение ПЦР Теста.
2. ПРИ ЗВОНКЕ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР, застрахованные обязуются предоставить всю необходимую информацию, а также их точное местонахождение и контактные данные. Регистрация и Бронирование проведения ПЦР теста для вылета в Казахстан, проводится ежедневно в промежутке с 08:00 до 18:00 по времени страны пребывания туриста. (Для повышения качества обслуживания разговоры и переписка будут записываться.)
3. ПОСЛЕ СБОРА И РЕГИСТРАЦИИ ДАННЫХ, Сервисный Центр или Медицинское Учреждение связывается с Туристами повторно для предоставления информации о дате и времени проведения теста. В случае невозможности связаться с Застрахованными по каким-либо причинам, информация о дате и времени проведения теста будет направлена на электронную почту или посредством предоставленных Туристами средств для связи.
4. ЗАБОР ПЦР ТЕСТОВ как в отеле, так и в клинике проводится после бронирования в определенное и указанное время ежедневно в промежутке с 09:00 до 21:00 по времени страны пребывания туриста и в период от 3 до 1 суток до вылета. При сдаче ПЦР ТЕСТА туристы в обязательном порядке должны иметь с собой копию паспорта, ваучера с указанием, что ПЦР ТЕСТ включен в стоимость тура и оплачен. Результаты теста будут предоставлены в течении 24 часов с момента забора посредством предоставленных туристами средств для связи или на электронную почту туристов.
5. ТУРИСТЫ, обратившиеся для проведения ПЦР Тестов в промежутке менее 3 дней (72 часов) перед вылетом, будут направлены только в Медицинское Учреждение, так как списки бронирования ПЦР тестов в отеле составляются за 3 и более дней перед вылетом. ТРАНСПОРТИРОВКА ТУРИСТОВ В ЭТОМ СЛУЧАЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ САМОСТОЯТЕЛЬНО.

Примечание: Алгоритм неизменен, так как группа тестирующих агентов должна получить данные месторасположения и составить график времени забора образцов для ПЦР теста как минимум за 1 день до проведения самих тестов с учетом всех вышеуказанных процедур.

6. ПРИМЕР: Туристы, вылетающие 30 апреля, должны обратиться как минимум 26 апреля с 09:00 утра и до 18:00 вечера по времени страны пребывания туриста. Далее им бронируется время забора теста, к примеру 28 апреля на 14:00. Если при бронировании и последующем отсутствии Туристов в указанное время в отеле, повторное бронирование и проведение теста возможно только в Медицинском Учреждении. При обращении Туристов 28/29 и 30 апреля включительно, их направляют для ПЦР тестов только в Медицинское Учреждение. При обращении за ПЦР тестом в день вылета, Турист будет направляться также Медицинское Учреждение, но в виду позднего обращения, ответственность за получение результата полностью принадлежит самому Туристу.

• Алгоритм сдачи ПЦР-теста из ОАЭ в Казахстан (скачать в .pdf)
• Памятка прохождения ПЦР-теста туристам, возвращающимся в Казахстан (скачать в .png)

ОПЛАТА ДАННОЙ УСЛУГИ ДОЛЖНА ПРОИЗВОДИТЬСЯ ТУРОПЕРАТОРУ ДО МОМЕНТА ВЫЛЕТА ТУРИСТА В ЗАРУБЕЖНЫЕ СТРАНЫ.

TOURISM DIRHAM FEE

Tourism Dirham Fee - туристический налог в отелях ОАЭ. Взимается с гостей, пребывающих в любой категории гостиничных предприятий, включая отели, апартаменты, гостевые дома и дома отдыха в эмиратах: Абу-Даби, Дубай, Рас-аль-Хайма.

Размер налога определяется исходя из звёздности отеля и категории номера, в котором будут проживать туристы и полачивается гостями за комнату за ночь.

Эмираты: Дубай и Рас-аль-Хайма

Категория проживания:
5* - 20 дирхам за комнату за ночь
4* - 15 дирхам за комнату за ночь
3* и 2* - 10 дирхам за комнату за ночь
1* - 7 дирхам за комнату за ночь

Эмираты: Абу-Даби

Любая категория проживания - 15 дирхам за комнату за ночь.

Эмираты: Шарджа, Аджман, Умм-эль-Кувейн, Фуджейра

"Tourism Dirham" не взимается.

ПЦР В ОАЭ

Сдача теста в отеле.
Стоимость ПЦР теста 55 долл. за человека, от 5 лет и выше. В данном случае, врач будет приезжать в отель и брать результат теста в проживаемом отеле. Результат будет предоставлен в течении 24-х часов. Запись к врачу и вызов будут осуществлять гиды. Данная цена действует на все эмираты, кроме Рас Аль Хаймы.

РАК Туризм предоставляет возможность сдать тест ПЦР бесплатно, если туристы проживают в отелях эмирата Рас Аль Хайма (2 ночи и более).
ПЦР тест бесплатно можно сдать в RAK Hospital для всех гостей (24 часа) или в RAK Medical Centre, Al Hamra Mall (только взрослые и дети с 12ти лет) с 10.00-14.00 ежедневно.

Для получения теста необходимо предоставить:

• Отельный ваучер
• Ваучер на тест (выдает отель)
• Авиабилет
• Паспорт

Туристы добираются до клиник самостоятельно на такси, либо на платном трансфере, забронированном через принимающую компанию. Необходимо обязательно зарегистрировать в клинике e-mail туриста, чтобы получить результат теста.