ВАЖНО

Направление	Название тура	Город вылета/тип тура	Правила бронирования	Условия оплаты	Условия аннуляции
Таиланд	а/к Air Astana	GDS / блочные туры	50% оплаты в день подтверждения тура и остаток суммы (50%) за 14 дней до вылета (исключая туры на горящие даты вылета - оплата полная сразу после подтверждения).	50% оплаты в день подтверждения тура и остаток суммы (50%) за 14 дней до вылета (исключая туры на горящие даты вылета - оплата полная сразу после подтверждения).	Аннуляция тура после подтверждения заявки по договору, кроме туров с пометкой "Невозвратный тариф" Невозвратный тариф Аннуляция / изменение со 100% удержанием стоимости услуги; Оплата 100% в течение 3х банковских дней после подтверждения.
ОАЭ	а/к Air Astana а/к FlyDubai	Алматы/Нур-Султан, блочные туры	При бронировании туров до 31.12.2021 действуют следующие условия оплаты/аннуляции тура: Предоплата 30% Полная оплата за 14 дней до вылета. Аннуляция туров согласно договору	При бронировании туров до 31.12.2021 действуют следующие условия оплаты/аннуляции тура: Предоплата 30% Полная оплата за 14 дней до вылета. Аннуляция туров согласно договору	При бронировании туров до 31.12.2021 действуют следующие условия оплаты/аннуляции тура: Предоплата 30% Полная оплата за 14 дней до вылета. Аннуляция туров согласно договору
ЕГИПЕТ	а/к Air Astana а/к Sunday Airlines а/к Nile Air (Ташкент) а/к Fly Arystan	Алматы, Нур-Султан, Актобе, Атырау, Шымкент, Ташкент, Караганда, блочные туры	РАННЕЕ БРОНИРОВАНИЕ Действует на период заездов с 01.05.21-31.12.21 При бронировании до 31.12.2021 действует акция по лояльным условиям оплаты / аннуляции тура Предоплата 30% Полная оплата за 7 дней до вылета Аннуляция туров более чем за 10 дней до вылета без штрафа Аннуляция туров менее чем за 10 дней до вылета согласно договору Гарантия возврата в случае отмены рейса	При бронировании туров до 31.12.2021 действует акция по лояльным условиям оплаты/аннуляций тура Предоплата 30% Полная оплата за 7 дней до вылета. Тур с вылетом менее 7 дней: полная оплата в течение 1 рабочего дня с даты подтверждения тура.	При бронировании туров до 31.12.2021 действует акция по лояльным условиям оплаты/аннуляций тура Аннуляция туров более чем 10 дней до вылета без штрафа Аннуляция туров менее чем за 10 дней до вылета согласно договору Гарантия возврата в случае отмены рейса
ГРУЗИЯ	а/к Air Astana	Алматы	При бронировании туров до 31.12.2021 действуют следующие условия оплаты/аннуляции тура: Предоплата 30% Полная оплата за 14 дней до вылета Аннуляция туров согласно договору	При бронировании туров до 31.12.2021 действуют следующие условия оплаты/аннуляции тура: Предоплата 30% Полная оплата за 14 дней до вылета Аннуляция туров согласно договору	При бронировании туров до 31.12.2021 действуют следующие условия оплаты/аннуляции тура: Предоплата 30% Полная оплата за 14 дней до вылета Аннуляция туров согласно договору
ЧЕРНОГОРИЯ	а/к Air Astana	Алматы, Нур-Султан - блочные туры	Согласно политике бронирования отелей в Черногории, туры являются 100% штрафными.	50% оплаты в день подтверждения тура и остаток суммы (50%) за 21 день до вылета (исключая туры на горящие даты вылета - полная оплата сразу после подтверждения).	Аннуляция тура после подтверждения заявки - штраф 100%
ШРИ-ЛАНКА	а/к Air Astana а/к Sunday Airlines	Алматы	При бронировании туров до 31.12.2021 действуют следующие условия оплаты/аннуляции тура: Предоплата 30% Полная оплата за 14 дней до вылета. Аннуляция туров согласно договору	При бронировании туров до 31.12.2021 действуют следующие условия оплаты/аннуляции тура: Предоплата 30% Полная оплата за 14 дней до вылета. Аннуляция туров согласно договору	При бронировании туров до 31.12.2021 действуют следующие условия оплаты/аннуляции тура: Предоплата 30% Полная оплата за 14 дней до вылета. Аннуляция туров согласно договору
ТУРЦИЯ	а/к Air Astana а/к Sunday Airlines а/к Turkish Airlines	Нур-Султан, Алматы, Актау, Актобе, Атырау, Караганда, Костанай, Семей, Шымкент	При бронировании туров до 31.12.2021 действуют следующие условия оплаты/аннуляции тура: Предоплата 30% сразу после подтверждения бронирования (кроме 100% предоплаты в отелях Maxx Voyage) Полная оплата за 10 дней до вылета. Тур с вылетом менее 7 дней: полная оплата в течение 1 дня с момента подтверждения тура. Аннуляция туров более чем за 14 дней до вылета без штрафа (кроме отелей Maxx Voyage) Аннуляция туров менее чем за 14 дней до вылета по договору. РАННЕЕ БРОНИРОВАНИЕ При бронировании туров до 30.04.2021 действует акция по лояльным условиям оплаты. Первоначальный взнос 50 EUR на бронь. Остаток суммы за 21 день до заезда. Аннуляция или перенос дат туров* без штрафа за 21 дней до заезда. *Premium отели под запрос	При бронировании туров до 31.12.2021 действуют следующие условия оплаты/аннуляции тура: Предоплата 30% сразу после подтверждения бронирования (кроме 100% предоплаты в отелях Maxx Voyage) Полная оплата за 10 дней до вылета. Тур с вылетом менее 7 дней: полная оплата в течение 1 дня с момента подтверждения тура. Аннуляция туров более чем за 14 дней до вылета без штрафа (кроме отелей Maxx Voyage) Аннуляция туров менее чем за 14 дней до вылета по договору. РАННЕЕ БРОНИРОВАНИЕ При бронировании туров до 30.04.2021 действует акция по лояльным условиям оплаты. Первоначальный взнос 50 EUR на бронь. Остаток суммы за 21 день до заезда.	При бронировании туров до 31.12.2021 действуют следующие условия оплаты/аннуляции тура: Предоплата 30% сразу после подтверждения бронирования (кроме 100% предоплаты в отелях Maxx Voyage) Полная оплата за 10 дней до вылета. Тур с вылетом менее 7 дней: полная оплата в течение 1 дня с момента подтверждения тура. Аннуляция туров более чем за 14 дней до вылета без штрафа (кроме отелей Maxx Voyage) Аннуляция туров менее чем за 14 дней до вылета по договору. РАННЕЕ БРОНИРОВАНИЕ При бронировании туров до 30.04.2021 действует акция по лояльным условиям оплаты. Первоначальный взнос 50 EUR на бронь. Остаток суммы за 21 день до заезда. Аннуляция или перенос дат туров* без штрафа за 21 дней до заезда. Для отелей Maxx & Voyage ПРЕДОПЛАТА 100% STANDARD Room - Аннуляция за 31 день до вылета: без штрафа; - Аннуляция за 30 – 9 дней до вылета: штраф 50%; - Аннуляций за 8 и менее дней до вылета: штраф 100%. EXECUTIVE Room - Аннуляция со 100% штрафом.
МАЛЬДИВЫ	БЛОК на Мальдивы из Алматы ПРЯМОЙ РЕЙС Sunday Airlines // AIR ASTANA	Алматы, блочные туры	Согласно политики бронирования отелей на Мальдивах, туры являются 100% штрафными	50% оплаты в день подтверждения тура и остаток суммы (50%) за 45 дней до вылета (исключая туры на горящие даты вылета - оплата полная сразу после подтверждения).	Аннуляция тура после подтверждения заявки c 100% штрафом
КАЗАХСТАН/АКТАУ	Rixos Aktau Fly Arystan regular flight	Алматы/Нур-Султан, туры на регулярных рейсах	При бронировании туров заложен минимальный тариф за авиабилет, возможны доплаты как за тариф без багажа, так и за тариф с багажом, актуальную информацию по наличию мест уточняйте в отделе премиум. Тарифы на бронь не ставятся и стоимость пересматривается при выписки билетов.	Полная оплата за авиабилеты после подтверждения заявки в течение 1 рабочего дня (срочным платежом) Полная оплата за 5 дней до вылета	Аннуляция туров по выписанным авиабилетам штраф размере 100% Аннуляция туров по подтвержденным отелям более чем 15 дней до вылета без штрафа Аннуляция туров по подтвержденным отелям менее чем 15 дней до вылета согласно договора
ТУРЫ GDS	GDS все туры	Алматы/Нур-Султан, туры на регулярных рейсах GDS	В поиске тура при бронировании необходимо воспользоваться GDS системой туров, и выбрать подходящий авиаперелет, цена актуальна после пересчета тура. В турах возможны доплаты как за тариф без багажа, так и за тариф с багажом	Полная оплата за авиабилеты после подтверждения заявки в течение 1 рабочего дня (срочным платежом) Полная оплата в зависимости от политики поставщика услуг и отеля, уточняйте в отделе премиум	Аннуляция туров по выписанным авиабилетам штраф согласно правил применения тарифов Аннуляция туров по подтвержденным отелям согласно политики поставщика услуг и отеля, уточняйте в отделе премиум.
НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ	ТУРЫ БЕЗ ПЕРЕЛЕТА	Туры без перелета, по всем направлениям	В корзине тура при бронировании необходимо проверить состав тура, также доступны дополнительные услуги для бронирования, актуальную стоимость можно проверить после пересчета тура	Полная оплата в зависимости от политики поставщика услуг и отеля, уточняйте в отделе продаж	Аннуляция туров по подтвержденным отелям согласно политики поставщика услуг и отеля, уточняйте в отделе продаж.

Возврат к списку

Условия бронирования